Ottavia | Mocassini Eleganti

Q: Quali sono i tempi e i costi di spedizione?

La spedizione è gratuita in tutta Italia , con tracciamento online incluso. Dopo la conferma dell'ordine, riceverai il pacco entro [inserire i tuoi giorni reali, es. 3–7 giorni lavorativi] . Ti invieremo il codice di tracciamento via email appena l'ordine viene spedito.

Q: Come funzionano resi e rimborsi?

Hai 30 giorni di tempo per cambiare idea. Se non sei completamente soddisfatta, puoi restituire il capo entro 30 giorni dalla consegna e ricevere il rimborso. Il prodotto deve essere integro e con l'etichetta. Scrivici a [tua email] e ti guidiamo passo passo.

Q: Come faccio a seguire il mio ordine?

Appena spediamo il pacco, ricevi un'email con il codice di tracciamento . Puoi seguire la consegna in tempo reale dalla pagina " Segui il tuo ordine ". Per qualsiasi dubbio, siamo a tua disposizione via email.

Q: Come scelgo la taglia giusta?

In ogni pagina prodotto trovi la tabella delle taglie con tutte le misure. Se sei indecisa tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella più grande per una vestibilità più comoda. Hai un dubbio? Scrivici prima dell'acquisto e ti aiutiamo a scegliere.

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Come funzionano resi e rimborsi?

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